안녕하세요. 쿠차라 타임스퀘어점 점장 김현미입니다.
저는 23살에 외식업을 시작해 약 16년 동안 다양한 현장에서 경험을 쌓아왔습니다. 쿠차라에는 2023년 경력직으로 입사하게 되었는데요, 외식업 안에서도 새로운 분야에 도전해보고 싶다는 생각으로 여러 브랜드를 알아보던 중 쿠차라를 알게 되었습니다.
대기업 계열사에서 운영하는 브랜드인 만큼 체계적인 시스템과 성장 가능성이 크게 느껴졌고, ‘여기라면 재미있게 오래 일할 수 있겠다’는 확신이 들어 지원하게 되었습니다. 지금은 좋은 팀원들과 함께 즐겁게 매장을 운영하고 있습니다.
Q. 점장으로 근무하시면서 가장 뿌듯했던 순간은 언제였나요?
가장 기억에 남는 순간은 매일 부리또를 포장해가시던 외국인 고객님과의 에피소드예요. 한 달 정도 매일 방문해주셨던 고객님이라 직원들 모두 자연스럽게 인사를 나눌 정도로 가까워졌는데, 마지막 출근 날 직접 빵을 사다주시면서 “고마웠다”라고 인사를 해주셨어요.
누군가에게는 작은 일이겠지만, 저에게는 한국에서의 좋은 기억 속에 쿠차라도 함께 남았다는 생각이 들어 정말 뿌듯했습니다.
또 하나 기억에 남는 순간은 2025년 하반기 최우수 점포상을 수상했을 때예요. 팀원들과 함께 바쁘게 달려온 시간들이 인정받는 느낌이라 정말 행복했고, 다 같이 더 끈끈해지는 계기가 되었습니다.
Q. 반대로 가장 힘들었던 순간은 언제였나요?
가장 어려웠던 시기는 처음 점장 업무를 인수인계받았을 때였어요. 운영 시스템이나 관리 업무가 익숙하지 않아 부담도 컸지만, 주변 점장님들이 많이 도와주신 덕분에 빠르게 적응할 수 있었습니다. 혼자였다면 어려웠을 텐데, 서로 도와주는 분위기가 있어서 잘 버틸 수 있었던 것 같아요.
Q. 마지막으로 쿠차라 지원을 고민하시는 분들에게 한마디 부탁드립니다.
저는 “회사의 성장이 곧 나의 성장”이라고 생각합니다.
쿠차라는 계속해서 신규 매장을 오픈하며 성장하고 있는 브랜드이고, 성장하는 브랜드 안에서는 그만큼 다양한 기회도 함께 생긴다고 생각해요. 열심히 배우고 도전하는 사람이라면 분명 좋은 기회를 잡을 수 있는 곳이라고 생각합니다.
외식업을 좋아하고, 활기찬 분위기 속에서 함께 성장해보고 싶은 분들이라면 쿠차라에서 즐겁게 일할 수 있을 거예요 :)
